Benjamin Detzel, Head of Customer Success, Ingentis Softwareentwicklung GmbH
Benjamin Detzel begann seine berufliche Laufbahn im Software Support eines führenden Immobilienplattform-Anbieters. Auf der Suche nach neuen Herausforderungen wechselte er im Juli 2018 zu Ingentis. Dort war er fünf Jahre lang im Consulting-Team tätig, wo er sich zum Senior Solution Specialist entwickelte. In dieser Rolle unterstützte er Kunden im Enterprise-Segment aktiv bei der Implementierung der Ingentis org.manager Solutions, sowohl online als auch vor Ort. Seit Juli 2023 ist Benjamin Detzel als Leiter des Customer-Success-Teams für die Weiterentwicklung und Betreuung von Bestandskunden verantwortlich und "würde am liebsten allen Kunden zeigen, welches Potenzial im Software-Powerhouse Ingentis org.manager steckt!"
Vanessa Frost, Customer Success Manager, Ingentis Softwareentwicklung GmbH
Vanessa Frost ist seit April 2024 als Customer Success Manager bei Ingentis tätig. Sie betreut Bestandskunden, hilft diesen sich weiterzuentwickeln und zeigt auf, wie der org.manager im Arbeitsalltag unterstützt und sich zu einer leistungsstarken sowie vielseitigen Software mit umfangreichen Individualisierungsmöglichkeiten entwickelt hat. Zuvor war sie Account Manager bei einem internationalen Unternehmen in den Bereichen Elektrotechnik, Kommunikation, Energieversorgung und Supply Chain. Davor arbeitete sie als Sales Manager für die Region Frankfurt bei einer internationalen Hotelkette. Währenddessen absolvierte sie 2021 ihr Masterstudium in Business Management & Development.
Patrick Majer, Head of Consulting, Ingentis Softwareentwicklung GmbH
Patrick Majer startete seine Karriere als IT-Koordinator bei einem führenden Immobilienplattform-Anbieter. Im Januar 2018 wechselte er zu Ingentis, um seine Software-Kenntnisse im Consulting zu vertiefen. Als Customer Solution Specialist leitete er hauptsächlich internationale Projekte, bis er 2020 als Head of Global Operations die Leitung des internationalen Consulting-Teams übernahm. Nach drei Jahren wurde er im Juli 2023 zum Head of Consulting ernannt. Seine größte Motivation ist das positive Kunden-Feedback nach erfolgreichen Projekten, da der Ingentis org.manager seiner Meinung nach die am meisten unterschätzte Anwendung im HR-Kontext darstellt.
Felicitas Kreil, Customer Success Manager, Ingentis Softwareentwicklung GmbH
Felicitas Kreil ist seit August 2023 als Customer Success Manager bei Ingentis tätig. Dabei unterstützt sie die Bestandskunden des Unternehmens im engen persönlichen Austausch dabei, bestmöglich mit der leistungsstarken Softwarelösung für OrgDesign, Org Analytics und Organigramme Ingentis org.manager zu arbeiten und alle Potenziale vollumfänglich auszuschöpfen – immer mit dem Ziel, effektive Organisationsstrukturen zu gestalten, in denen Mitarbeitende ihr Bestes geben können. Zuvor sammelte sie bei international tätigen Unternehmen in Großbritannien und in Malta wertwolle Auslands- und Managementerfahrung im Customer Operations Bereich.
Clemens Siegfanz, Sr. Program Director, Global People Success Services, SAP SE
Clemens Siegfanz leitet strategische HR-Projekte bei der SAP SE in Walldorf. Schwerpunkt der Beratungstätigkeiten sind Restrukturierungen und Reorganisationen, sowie Wissensmanagement und Workforce Transformation. Die erste Hälfte seiner 26-jährigen Betriebszugehörigkeit bei SAP war er in produkt- und entwicklungsnahen Bereichen, mit den Schwerpunkten auf Solution-, Partner- und Integrationsmanagement bevor er 2012 in den Bereich HR Merger & Acquisitions wechselte. Seit drei Jahren ist er im Bereich Strategy Acceleration, mit Schwerpunkten auf bereichsübergreifende HR-Projekten und Programmen tätig, in dem ihm auch die Projektverantwortung für das sogenannte GPSS Re-Org Projekt und die Implementierung von Ingentis org.manager übertragen wurde.